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こんにちは!
スマホ修理の専門店、スマホピッとイン イオンタウン楽々園店です😊
今回は、お客様からのご相談で意外と多い
「iPhoneのパスコードを忘れてしまった」
というトラブルについて、対応方法をご紹介いたします!
パスコードがわからないiPhoneはどうなるの?
iPhoneのパスコードは、大切なデータを守るための重要なセキュリティ機能です。
しかし、何度も間違えてしまうと…
「iPhoneは使用できません」という表示が出て、
最終的にはiPhoneを初期化しないと使えなくなってしまいます💦
スマホピッとインでできること
当店では以下のようなサポートが可能です:
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iPhoneの初期化サポート
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初期化後の設定サポート(Apple IDの確認やサインイン手順)
「どう操作すればいいのかわからない」「パソコンを持っていない」という方も、
店舗スタッフが丁寧にご案内いたしますのでご安心ください✨
ご注意ください:初期化するとデータは消えます
パスコードが解除できない場合、iPhoneを初期化する必要があります。
その際、本体のデータはすべて消えてしまいます。
ですが、iCloudやiTunesにバックアップがあれば復元が可能です。
事前にバックアップを取っているかどうか、ぜひご確認ください。
Apple IDとパスワードも必要です
iPhoneを初期化すると、再設定の際にApple IDとパスワードの入力が求められます。
これは「アクティベーションロック」という機能で、盗難防止のために設けられています。
Apple IDの情報が不明な場合は、Appleサポートでの手続きが必要になることもあります。
困ったときは当店へ!
スマホピッとイン イオンタウン楽々園店では、
iPhoneのトラブルにも親切・丁寧に対応いたします😊
「iPhoneが使えなくなってしまった…」
そんな時は、お気軽にご来店・ご相談ください!
店舗名:スマホピッとインイオンタウン楽々園店
所在地:広島県広島市佐伯区楽々園4-14-25 イオンタウン楽々園1階
営業時間:10:00~20:00
お問い合わせ:082-942-5566