スマホピッとイン黒崎店では、お客様に安心して修理を依頼していただけるよう、丁寧な接客を心がけています。以下の取り組みを通じて、信頼されるサービスを提供しています。
1. 初めての方でも安心できる説明
- お客様がデバイスのトラブル内容を理解できるよう、専門用語を使わず分かりやすく説明します。
- 修理の流れや必要な時間、料金について、具体的に案内します。
2. お客様の声に耳を傾ける
- 修理に関する希望や不安な点を丁寧にヒアリング。
- 「早く直してほしい」「費用を抑えたい」など、個々のニーズに応じた提案を行います。
3. 明るい笑顔と心地よい応対
- 店内ではスタッフが笑顔でお出迎え。お客様が気軽に話しかけやすい雰囲気作りを大切にしています。
- 修理中の待ち時間も快適に過ごしていただけるよう配慮しています。
4. 修理後のサポートも充実
- 修理完了後、修理内容や注意点を丁寧に説明。
- 修理後に不具合があれば、保証期間内で迅速に対応することを約束しています。
5. ご相談だけでもOK
- 修理を迷っているお客様には、無料診断やアドバイスを提供。
- 無理に修理を勧めることなく、お客様の判断を尊重します。
スマホピッとイン黒崎店は、丁寧な接客と高い技術力で、お客様の「またお願いしたい」という気持ちを大切にしています。デバイスのトラブルがあれば、ぜひ相談してみてください。
